1. Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [07 août 2025]
Le Château de Tavannes accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site www.chateaudetavanne.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
Lors de la navigation sur le site
Adresse IP (anonymisée)
Données de navigation (via cookies)
Type de navigateur et appareil
Via les formulaires de contact, de réservation ou de newsletter
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations sur votre événement (date, type, nombre de personnes, etc.)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer vos réservations (visites, événements, séjours)
Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Durée de conservation des données
Finalité | Durée de conservation |
|---|
Formulaire de contact | 1 an après le dernier échange |
Réservations | 5 ans (obligations comptables) |
Newsletter | Jusqu’au désabonnement |
Cookies analytiques | 13 mois maximum |
5. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement destinées à l’usage interne du Château de Tavannes.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de service (hébergeur web, solution de newsletter, outils de réservation en ligne type Calendly) uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus, et jamais revendues à des tiers.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou de changement
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité des données fournies
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : famillechristian@chateaudetavannes.com
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Améliorer votre navigation
Réaliser des statistiques de fréquentation (via Google Analytics ou équivalent)
Proposer une expérience personnalisée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière affichée lors de votre première visite,
ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques, ou pour se conformer à la législation. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
Téléphone : 06 13 32 33 47
Mail : famillechristian@chateaudetavannes.com